再比顧客多想一點

   一天，一對年輕的夫妻買了好多東西,我一邊掃商品,一邊詢問需要袋子嗎?顧客說需要。我就拿了袋子給顧客，顧客拿到袋子后執(zhí)意要自己裝東西，但我發(fā)現(xiàn)顧客把小西紅柿放在最下面了,我提醒到小西紅柿怕壓,可以放最上邊，掃完商品，我就幫顧客裝東西,裝完后，顧客笑著說：“還是你們最專業(yè)，這么多東西一個袋子裝好了！”

   簡簡單單的一個裝袋子就能得到顧客的認可，所以只要我們設身處地為顧客著想，一定會贏得更多顧客的滿意！